Informativa sulla Privacy
1. Titolare del trattamento
Il titolare del trattamento dei dati personali è Rosario Medaglia, operante con il marchio Ross Developer, raggiungibile a info@rossdeveloper.net oppure via WhatsApp al +39 376 206 8898.
2. Dati raccolti e finalità
Il sito raccoglie dati personali solo quando l'utente li fornisce volontariamente attraverso i moduli presenti:
| Modulo | Dati raccolti | Finalità | Base giuridica |
|---|---|---|---|
| Form contatti | Nome, email, messaggio, servizio di interesse | Rispondere alla richiesta | Esecuzione di misure precontrattuali (art. 6 c. 1 lett. b GDPR) |
| Lead magnet (checklist) | Nome, email, settore | Inviare la risorsa gratuita richiesta | Consenso (art. 6 c. 1 lett. a GDPR) |
| Chatbot IA | Messaggi inviati nella chat | Rispondere alle domande in tempo reale | Legittimo interesse (art. 6 c. 1 lett. f GDPR) |
| Google Analytics 4 | Dati tecnici del dispositivo, pagine visitate, provenienza e interazioni | Produrre statistiche sull'utilizzo del sito e migliorarne contenuti e prestazioni | Consenso (art. 6 c. 1 lett. a GDPR) |
3. Cookie e tecnologie di tracciamento
Questo sito utilizza cookie tecnici strettamente necessari e, solo dopo una scelta positiva nel banner, cookie analytics:
- rd_consent_v1 — memorizza nel browser la scelta relativa a Google Analytics
- rd_chat_session — identifica la sessione del chatbot nella scheda corrente (sessionStorage, eliminato alla chiusura della scheda)
- _ga e _ga_* — cookie di Google Analytics 4 attivati esclusivamente dopo il consenso
Google Analytics non viene caricato se scegli di rifiutare. Il sito non utilizza attualmente Meta Pixel o altri strumenti pubblicitari di profilazione.
4. Servizi di terze parti
- Formspree (formspree.io) — elabora i dati dei form di contatto. Privacy policy: formspree.io/legal/privacy-policy
- Google Analytics 4 — misura visite e interazioni soltanto dopo il consenso. Sono disattivati Google Signals e la personalizzazione pubblicitaria. Privacy policy: policies.google.com/privacy
- Google Fonts — carica i caratteri tipografici; il tuo indirizzo IP viene inviato a Google al caricamento della pagina. Privacy policy: policies.google.com/privacy
- Groq AI — i messaggi del chatbot vengono elaborati da modelli linguistici di Groq. I messaggi non vengono conservati dal titolare oltre la sessione.
- Telegram — le prenotazioni effettuate via chatbot generano una notifica inviata al titolare tramite bot Telegram. Non vengono condivisi dati con terzi.
- Netlify — hosting del sito. Può raccogliere log di accesso (IP, user agent) per finalità di sicurezza. Privacy policy: netlify.com/privacy
5. Conservazione dei dati
I dati forniti tramite i form vengono conservati per il tempo strettamente necessario a gestire la richiesta e, successivamente, per un massimo di 24 mesi per finalità di gestione commerciale, salvo diversa richiesta dell'interessato.
6. Diritti dell'interessato (GDPR)
In qualità di interessato hai il diritto di:
- Accedere ai tuoi dati personali (art. 15)
- Rettificarli se inesatti (art. 16)
- Richiederne la cancellazione ("diritto all'oblio", art. 17)
- Limitarne il trattamento (art. 18)
- Opporti al trattamento (art. 21)
- Ricevere i dati in formato portabile (art. 20)
- Revocare il consenso in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento basato sul consenso prima della revoca
Per esercitare i tuoi diritti scrivi a info@rossdeveloper.net. Risponderemo entro 30 giorni.
Hai inoltre il diritto di proporre reclamo all'autorità di controllo italiana: Garante per la protezione dei dati personali.
7. Trasferimento dati extra-UE
Alcuni servizi di terze parti (Groq, Netlify, Formspree) elaborano dati in paesi extra-UE. Tali trasferimenti avvengono sulla base delle Clausole Contrattuali Standard (SCC) approvate dalla Commissione Europea o di meccanismi equivalenti.
8. Modifiche a questa informativa
Questa informativa può essere aggiornata periodicamente. La data dell'ultimo aggiornamento è indicata in cima alla pagina. L'uso continuato del sito dopo le modifiche costituisce accettazione della nuova versione.
9. Contatti
Rosario Medaglia — Ross Developer
Email: info@rossdeveloper.net
WhatsApp: +39 376 206 8898